مراجعه کننده محترم :  
نظرات و پیشنهادات دقیق و صادقانه جنابعالی در بهبود ارائه خدمات و انجام وظیفه این شرکت بسیار راهگشاست ، بدین منظور خواهشمند است به پرسشنامه زیر پاسخ مناسب ارائه فرمایید .

 لطفا منتظر بمانید ...

 

1) چگونگی راهنمایی (ازطریق افراد و علائم ) جهت دسترسی به افراد و واحدهای ذیربط ؟	بسيار خوبخوبمتوسطضعيف
2) حضور متصدی یا متصدیان انجام کار در محل؟	بسيار خوبخوبمتوسطضعيف
3) نحوه برخورد متصدی یا متصدیان انجام کار با شما ؟	بسيار خوبخوبمتوسطضعيف
4) کیفیت پاسخگویی مسئول انجام کار (دقت ،سرعت وصحت)؟	بسيار خوبخوبمتوسطضعيف
5) خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر و بنحو مطلوب انجام گردیده است ؟	بسيار خوبخوبمتوسطضعيف
6) نظم ، نظافت و بهداشت محل مورد مراجعه ؟	بسيار خوبخوبمتوسطضعيف
7) ارزیابی شما از فضایی که در اختیارتان قرار گرفته ( از زمان مراجعه تا خاتمه کار ) ؟	بسيار خوبخوبمتوسطضعيف
مشخصات فرد یا افرادی که برخورد مناسب با شما داشته اند را مرقوم بفرمایید: نام و نام خانوادگی مسئولیت شماره اتاق کار نوع برخورد مشخصات فرد یا افرادی که برخورد نا مناسب با شما داشته اند را مرقوم بفرمایید: نام و نام خانوادگی مسئولیت شماره اتاق کار نوع برخورد لطفا در صورت علاقمندی نظرات و پیشنهادات خود را برای بهبود امور در کادر زیر مرقوم بفرمایید : مشخصات فرد پاسخگو ( در صورت تمایل این قسمت را تکمیل کنید ) : جنس :  زن مرد  میزان تحصیلات :   سن :     محل کار : شغل :   شماره تلفن : نام و نام خانوادگی :   طرح تکریم ارباب رجوع